No ano 1900 uma empresa poderia ter sucesso sem telefone, mas hoje não pode sobreviver sem um. Em 1970, qualquer empresa poderia trabalhar sem fax, mas hoje é um aparelho indispensável em qualquer escritório.

No inicio dos anos 90 a Internet era ainda um meio de comunicação desconhecido da maioria, mas hoje faz parte do dia a dia de toda a população.

Assim, é fundamental para qualquer empresa assegurar a sua presença on-line, pois actualmente é na Internet que os seus clientes andam à procura dos seus produtos e dos seus serviços, e se não o encontrarem a si irão com certeza encontrar os seus concorrentes.

Talvez ainda tenha dúvidas sobre qual é realmente a importância da sua empresa estar na Internet? Quais são os benefícios? Caso ainda tenha dúvidas sobre o assunto, tenho alguns bons motivos para estar na grande rede mundial.

1º Somente em Portugal, 1 em cada 3 indivíduos utiliza a Internet (32%), e 74% dos indivíduos que usam a Internet são utilizadores Frequentes. Como ignorar este mercado? Actualmente é indispensável para qualquer empresa estabelecer presença na Internet. Ter o seu Web Site é como ter o seu telefone, fax ou cartão de visitas.

2º Melhoria da imagem corporativa, a presença na Internet é tida como sinal de rejuvenescimento, sinónimo de apetência pela modernidade e dinamismo. Não estar na Internet é transmitir ao mercado uma imagem conservadora, é dar a ideia de que a empresa não se modernizou, não acompanha as novas tecnologias.

3º Melhoria da Comunicação, se entendermos por «comunicação», o conjunto de sinais emitidos pela empresa em relação ao mercado, facilmente se deduz que a presença da Internet é mais um meio de divulgação da empresa;
Poderá disponibilizar online informações sobre a empresa, nomeadamente:
a) Apresentar caracteristicas dos produtos;
b) Dar a conhecer a história da empresa;
c) Dar indicações sobre como lá chegar (mapa da região);
d) Fornecer orçamentos online;
e) Contactos
Os visitantes do site poderão deixar os seus contactos para mais tarde serem contactados pela sua empresa.

4º Melhoria do Serviço a Clientes, estar na Internet é possibilitar a visita e o acesso à informação de centenas, milhares de clientes. Atendimento mais eficaz, trazendo conforto e confiança nos seus serviços;
Sempre que desejar fazer uma promoção ou dar a conhecer novas informações ou notícias, poderá fazê-lo de uma forma simples, rápida e gratuita, enviando uma Newsletter;

5º Expansão, com um site a empresa pode «chegar» a outros mercados e conquistar novos clientes, aumentando assim as possibilidades de negócio; A possibilidade da sua empresa se tornar visível em qualquer ponto do país e do mundo, conquistando novas oportunidades de negócio;

6º Transacções On-Line, estar na Internet é já, para muitas empresas, uma questão de sobrevivência. Como é o caso da Dell, cujo volume de negócios via Internet, ultrapassa 50% da facturação global;

7º Redução de Custos, os seus clientes poderão visitar, virtualmente, e sempre que desejarem, a sua empresa que estará de portas abertas, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, sem custos adicionais.
A sua montra de produtos ou serviços passará a estar sempre actualizada, poupando gastos com a impressão de novas tabelas de preços, panfletos, etc.

8º Para muitas pessoas, o primeiro lugar em que procuram informações de uma empresa é a Internet. Os sites de busca são actualmente uma das ferramentas mais utilizadas na Web para procurar produtos/serviços ou informações sobre determinada empresa. Como ser encontrado na Web se não estiver lá?

9º Não precisa fechar sua loja nunca. Em sites de comércio electrónico vende 24 horas por dia nos 7 dias da semana. O seu cliente pode comprar a qualquer hora, sem enfrentar filas e sem sair de casa, com total segurança.

10º Com a Internet, não há fronteiras. Pode ter acesso a mercados nacionais e internacionais até então inatingíveis.

11º Pode oferecer serviços adicionais a seus clientes. É muito mais fácil manter um cliente do que conseguir um novo, para isso você pode oferecer-lhes serviços adicionais através do seu Web Site, disponilizando um canal de comunicação sempre aberto.

12º É um dos meios de comunicação de menor custo. Com a Internet você pode interligar todos os sectores da sua empresa, não importando qual a localização.

13º Permite acompanhar o seu negócio à distância. Com a utilização de um sistema Web, pode acompanhar as operações de sua empresa em qualquer lugar, a qualquer tempo.

Estas são apenas algumas das vantagens de estar na Internet. São muitos os benefícios que podem ser obtidas utilizando a tecnologia certa e a grande rede da Internet.